Support
Här hittar du all information som kan vara viktig.
Om PatrikWEB:
PatrikWEB startade 2004 och har högsta kreditvärdigheten, vi har helt redundanta datacenter och en nätkapacitet på över 20Gbit. Core nätet bygga på helt redundanta Cisco 6500
Mail:
support@support.patrikweb.netinfo@support.patrikweb.net
Tele:
0321340302 - Vardagar 10-15.Kontakt:
PatrikWEBHjalmar Petris Väg 58
352 46 Växjö
Avtal:
Avtal Colocation Avtal Dedicated Server Avtal Webbhotell Avtal Domäner Avtal E-Sport
Kontrollpaneler:
Kontrollpanel Webbhotell Server GAMMAKontrollpanel Webbhotell Server WEB01
Kontrollpanel Domänhantering
Kontrollpanel Bouncer
Drift / Jour:
Vårat stamnät övervakas dygnet runt 24/7, vid problem skickas larm till beredskap. Övriga tjänster som övervakas 24/7 är shared miljö som Webbhotell & VPS. Övriga kunder med Driftavtal och utökad SLA har tillgång till direkt nummer till 24/7 NOC.Driftinformation:
Planerat:
2011-05-22 00:01 - 06:00 - Servermgrering GAMMA, webbhotellservern GAMA kommer att flyttas till ny server.2011-05-18 23:00 - 06:00 - Servermigrering FALWEB, webbhotellservern FALWEB kommer flyttas till ny server.
2010-12-08 22:00 till 06:00 - Akut servermigrering GAMMA, pga hög belastning på ena noden migrerar vi över till temp server tills vidare.
2010-01-09 23:00 till 06:00 - Servermigrering Webbhotell Srv WEB01, vi flyttar till ny server samt SSD storage.
Oplanerat:
2011-07-14 15:50 - 17:00 - Störningar VPS NOD Master1, problem med hw nod. Helt omstartad, om din VPS inte har kommit igång kontakta vår support på mail.2010-02-22 13:16 - 14:50 - Server VPS1 död, hållare som håller fast kylflens för moderkortets chipset hade åkt av. Vi har bytt ut hela servern. Allt bör ha startar igång igen.
